Xác định actor, chức năng và lược đồ usercase
Xác định actor, chức năng và lược đồ usercase Cửa hàng video - Hệ thống bán phiên bản vật lý (đĩa CD,...) và digital của video - Ghi nhận video nào được thuê, được bán và ai là người thuê, người mua -- Video đã được bán cần phải ghi nhận số lượng; video được thuê thì ghi nhận bản nào đang được thuê và thời hạn cho thuê - Hệ thống giám sát thời hạn cho thuê và gởi email đến khách hàng nếu quá thời hạn - Khách hàng là thành viên sẽ được giảm 10% phí thuê hoặc mua - Khách hàng có thể đăng ký trước các đĩa CD cần thuê tại cửa hàng, điện thoại hoặc trên Web - Khách hàng được đăng ký trước tối đa 5 đĩa CD, tuy nhiên không giới hạn số lượng thuê - Cửa hàng cho phép người sử dụng (thành viên hoặc không phải thành viên) đánh giá chất lượng qua Website ( thang điểm từ 1-10) cho các video đã mua hoặc thuê - Các đánh giá có thể ẩn danh (khách hàng có thể lựa chọn hiện tên trong đánh giá và cho phép người khác xem đánh giá) - Nhân viên có thể xem thông tin và cập nhật thông tin khách hàng: tê...
